Общение – это искусство. 10 ошибок, которые не стоит совершать


1. Никогда не обсуждайте с женщинами недостатки их детей.
Со стороны, конечно, виднее, но любые, даже самые безобидные замечания в адрес ребенка неприятны любой матери. И пусть вы будете максимально объективны и корректны, пусть ваши замечания и советы исключительно во благо, женщина будет принимать их, как обвинение в свой адрес: ругают ребенка, значит видят в ней плохую мать.  В итоге отношение к вам будет кардинально пересмотрено и не в лучшую сторону.

общение

2. Не донимайте врача своими болячками

Общение с незнакомым человеком предполагает обмен личной информацией: имя, работа, увлечения. Часто узнав, что новый знакомый врач, юрист, психолог, собеседник начинает рассказывать о своих проблемах со здоровьем, наследством или сложными семейными отношениями. Словесная атака не ограничивается конкретикой, желанием получить консультацию по четко сформулированному вопросу. Она превращается в бесконечный пересказ всей своей жизни в подробностях.  Таких собеседников стараются избегать, ведь от подобных историй устают на работе. Не стоит также забывать, что профессиональные услуги принято оплачивать. А ведь правильное общение с интересным человеком не только принесло бы немало приятных минут, но и пополнило арсенал друзей специалистом, к которому можно обратиться за реальной помощью.

3. Оставьте прошлое прошлому

Не рассказывайте подробности о своих победах на личном фронте, о достоинствах и недостатках бывших подружек/друзей, жен/мужей.  Такие разговоры не прибавят симпатии к тому, кто любит распространяться на подобные темы. А некоторым собеседникам эти беседы могут принести немало неприятных минут. Особенно если о «бывших» рассказывают общим знакомым или человеку, с которым строят новые отношения.

4. Не принуждайте окружающих к фото/видео

Когда друзья встречают вас после отпуска и интересуются: «Как дела, как отдохнули?», это всего лишь вежливость и проявление уважения. Нескольких фраз о впечатлениях, 3-5 самых удачных фотографий со смартфона будет достаточно. От вас не ждут подробного отчета, фото и видео репортажей.  Рассказы о путешествиях могут порадовать только тех, кто был их непосредственным участником. Остальных пересказ чужого отдыха быстро утомляет. Это относится и к темам о детей.

5. Не начинайте делиться мнением с критики

Запомните правило: беседу не начинают с критики. Если без критических моментов не обойтись, поговорите на отвлеченные темы, сделайте несколько комплиментов, поинтересуйтесь здоровьем/семьей/детьми. Выберите подходящий момент, в корректной форме выскажите замечания. Дружеское общение требует такта и вежливости. Даже если вас попросят поделиться мнение, оценить человека или событие, высказать замечания-пожелания, не начинайте критиковать, оставляйте негатив напоследок.

девушки сплетничают

6. Сплетни – табу

Есть большая армия людей, которых хлебом не корми, дай посплетничать. Обсуждение друзей, соседей, коллег, а порой и своих же родственников, для них смысл жизни. Причем «информация» подается в негативном свете с большой долей вымысла, а то и откровенной клеветы. Никогда не распространяйте недостоверную информацию, избегайте общения со сплетниками. Сплетни – большое зло. Не становитесь соучастником зла.

7. Не делитесь чужими секретами, не раздавайте советы

Бывают моменты, когда мы невольно оказываемся в деликатной ситуации: застукали сына знакомых за употреблением спиртного, встретили мужа приятельницы в компании эффектной незнакомки. Не спешите сообщать об увиденном. Часто, разоблачив виновников не очень этичного поведения, информатор оказывается в роли «стрелочника», которого обвинят обе стороны конфликта. Родные люди помирятся, а ваше общение с ними вряд ли останется прежним. И не раздавайте советы. Ибо раздавать советы легко, ведь решать реальные проблемы придется не вам, а другим людям.

8. Учитесь слушать и слышать

Слово, конечно, серебро, но молчание-то – золото! Эта народная мудрость – главное правило успешного общения. Проявляйте внимание к собеседнику, не злоупотребляйте молчанием, но и не утомляйте его своей болтливостью.

мужчина и женщина общаются

9. Не набивайте цену – не хвастайтесь!

Желание понравиться, привлечь внимание естественное. Но не стремитесь завоевать симпатии хвастовством, разговорами о собственных достоинствах и достижениях. Это раздражает окружающих, вызывает ироничное отношение к хвастунишке. В ответ можно дождаться только насмешки, а, возможно, и презрение. Будьте сдержаны, доказывайте свои преимущества поступками. И тогда вас оценят по достоинству.

10. Не будьте излишне любопытными и не раскрывайте чужих секретов

Любопытство не порок, но чрезмерное любопытство мало кому понравится. Искренний интерес к собеседнику не стоить подменять вопросами, которые не относятся к теме, а порой граничат с бестактностью. Не пытайтесь заводить разговоры на деликатные темы, даже если вы в курсе проблем собеседника. Если люди найдут нужным, расскажут сами о том, что произошло и своих переживаниях. И это будет признанием того, что вы заслуживаете доверия. А если вам оказано доверие, то дорожите этим и никогда не раскрывайте чужих секретов.



Загрузка...